Datos recopilados

Recopilamos información personal solo cuando es necesaria para la prestación de nuestros servicios o el cumplimiento normativo.

• Solo recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripción o interacción directa con nuestro equipo.
• Recopilamos datos técnicos de navegación (como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas) para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad.
• La información recopilada se emplea exclusivamente para los fines descritos y no se vende a terceros bajo ninguna circunstancia.
• Mantenemos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o por obligación legal.

Finalidad y uso de datos

Usamos tus datos únicamente para finalidades específicas, como la gestión de solicitudes, el análisis estadístico y la mejora de la calidad del sitio.

• Gestionar tus solicitudes de contacto y responder a consultas técnicas, comerciales o de soporte.
• Analizar el uso del sitio para mejorar la navegación, la seguridad y la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales en materia de protección de datos y seguridad de la información.
• Mantener comunicaciones relevantes sobre cambios de servicio, actualizaciones legales o mejoras en nuestros procesos internos.

Bases legales

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a las leyes de España y la Unión Europea, incluyendo el RGPD, garantizando transparencia y seguridad en cada paso.

Compartición de datos

Tu información personal no se comparte con terceros salvo por requerimiento legal o en caso de subcontratar servicios esenciales bajo acuerdos de confidencialidad.

• Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente para la operatividad del sitio y bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimos con solicitudes legales, como órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponde.
• Nunca vendemos ni cedemos datos personales a empresas externas para fines comerciales ni publicitarios.

Seguridad de los datos

Protegemos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas que reducen el riesgo de acceso no autorizado, alteración o pérdida de información. Revisamos periódicamente nuestros sistemas para garantizar que cumplen con la legislación vigente y los estándares sectoriales de seguridad.

Tus derechos

Como usuario, cuentas con varios derechos sobre tus datos personales, que puedes ejercer en cualquier momento enviando una solicitud a través de nuestros canales oficiales.

• Tienes derecho a acceder a tus datos personales, obtener confirmación sobre si los estamos tratando y solicitar una copia de los mismos.
• Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos para mantener tu información siempre actualizada.
• Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos o cuando retires tu consentimiento.
• Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias, como en casos de marketing directo o análisis estadístico.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar tus preferencias accediendo al panel de configuración de cookies en cualquier momento.

Más sobre cookies Más sobre cookies

Contacto de privacidad

Si tienes consultas sobre privacidad, protección de datos o el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros usando los canales oficiales disponibles en el sitio. Respondemos en menos de 48 horas laborables.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página y se identificará por la fecha de actualización indicada.